Konverzace
Konverzace je nedílnou součástí našeho života.
Vybíráme vhodná a společná témata. Každý by se měl dostat ke slovu a vyhledávat společná témata všem zúčastněným osobám blízké. Nepoužívejte netaktní, trapné, nespolečenské a nesrozumitelné témata.
Hlídejte si svůj neverbální projev komunikace- gesta, pohyby, mimika, postoje.Nemluvte příliš hlasitým a upjatým tónem .Berte ohled na ostatní a podle toho uzpůsobte tempo vaší mluvy . Nedělejte rozmáchlá gesta.
Projevujte účast i sympatie. Projevujte svůj úsměv. Nad ostatní se nepovyšujte. Nesnažte se být středem pozornosti. Neskákejte lidem do řeči a vyslechněte jejich názor. Zbytečně se nepřete o maličkosti. Nedávejte příčinu ke konfliktu. Rozhovor ukončete vždy tak, aby z konečného výsledku měla druhá přítomná strana dobrý pocit. Při rozhovoru se dívejte do očí toho, s kým hovoříte.
Konverzace podle Ladislava Špačka
Sdílet
